Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen für die AlpenExplorer App und Website
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der AlpenExplorer App (iOS und Android) sowie der Website alpenexplorer.app, betrieben von Haase & Haase GbR. Mit der Nutzung der App akzeptieren Sie diese AGB. Die Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Personen zwischen 13 und 16 Jahren dürfen die Plattform nur mit ausdrücklicher Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.
§ 2 Leistungsbeschreibung
AlpenExplorer ist eine digitale Tourismus- und Entdeckungsplattform für die Alpenregion (Bayern, Österreich, Schweiz, Südtirol, Frankreich, Slowenien) mit folgenden Leistungen:
- Zugang zu über 79.500 Points of Interest in 6 Alpenländern
- Vermittlung von Kontakten zwischen Gästen und Gastgebern (keine eigene Zahlungsabwicklung)
- KI-gestützter Tourenplaner (Premium-Feature)
- Offline-Karten für die Alpenregion (Premium-Feature)
- GPS-Navigation und Tourenaufzeichnung
- SOS-Notrufsystem mit GPS-Übermittlung
- AlpenCache Geocaching-System
- Gästekarten-Assistent
§ 3 Vermittlerrolle – Keine Zahlungsabwicklung
Der Beherbergungsvertrag kommt ausschließlich zwischen Gast und Gastgeber zustande. AlpenExplorer ist weder Vertragspartei noch Reiseveranstalter im Sinne des Pauschalreiserechts noch Zahlungsdienstleister im Sinne des ZAG. AlpenExplorer haftet nicht für die Erfüllung der zwischen Gast und Gastgeber geschlossenen Verträge.
§ 4 Premium-Abonnement
| Paket | Preis | Laufzeit |
|---|---|---|
| Premium Monatlich | €4,99/Monat | Monatlich, automatische Verlängerung |
| Premium Jährlich | €39,99/Jahr | Jährlich, automatische Verlängerung |
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Apple App Store bzw. Google Play. Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit über die Einstellungen des jeweiligen App Stores gekündigt wird. Die Verwaltung und Kündigung des Abonnements erfolgt ausschließlich über App Store- bzw. Google Play-Einstellungen.
§ 5 Widerrufsrecht
📋 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Haase & Haase GbR, Adersberg 2, 83224 Grassau, info@alpenexplorer.app) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.
Widerrufsfolgen: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel zurück. Bei vorzeitigem Erlöschen des Widerrufsrechts gemäß dem vorstehenden Absatz entfällt der Erstattungsanspruch anteilig.
An: Haase & Haase GbR, Adersberg 2, 83224 Grassau, info@alpenexplorer.app
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung (*):
Premium-Abonnement AlpenExplorer
Bestellt am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift: _______________
Datum: _______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 6 Nutzerpflichten
Nutzer verpflichten sich zu wahrheitsgemäßen Angaben bei der Registrierung, zur sicheren Verwahrung ihrer Zugangsdaten und zur ausschließlich rechtmäßigen Nutzung der App. Der SOS-Notruf darf nur in echten Notfällen verwendet werden. Eine missbräuchliche Nutzung des Notrufs kann strafrechtliche Folgen haben.
§ 7 KI-Tourenplaner
Der KI-Tourenplaner wird durch Anthropic Claude mit Zero Data Retention bereitgestellt – Anfragen werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet und nicht dauerhaft gespeichert. Die generierten Tourenvorschläge sind unverbindlich. Nutzer sind für ihre eigene Sicherheit bei Outdoor-Aktivitäten selbst verantwortlich.
§ 8 Haftung
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- Vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet AlpenExplorer nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
AlpenExplorer haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten POI-Daten. Die Nutzung von Wanderwegen, Bergtouren und sonstigen Outdoor-Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr.
§ 9 Bewertungssystem
Nutzer können Gastgeber bewerten. Bewertungen müssen der Wahrheit entsprechen und dürfen keine Beleidigungen oder rechtswidrigen Inhalte enthalten. AlpenExplorer behält sich vor, gemeldete Bewertungen innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und bei Rechtswidrigkeit oder offensichtlichem Missbrauch zu entfernen. Meldungen können über info@alpenexplorer.app erfolgen.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Traunstein, Bayern.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Änderungen dieser AGB
AlpenExplorer behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen per E-Mail zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist unter alpenexplorer.app/agb abrufbar.